不安や疑問を解消できる内容となっておりますのでご一読ください

浅草で初めてレンタル着物を利用される方、着物をレンタルするかどうか迷われている方に安心してご利用いただくため、お客様から寄せられた質問や疑問をまとめております。
内容は予約について、準備に必要なもの、全体の所要時間やキャンセル可否などをご案内しております。ご利用されるお客様のお気持ちに寄り添い、不安や疑問が解消されるよう努めております。他にご不明な点などがございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねください。
よくある質問
受付時間は何時までですか?

通常17:00までですが、予約フォームの空き状況をご確認ください。
混み具合によりご希望のお時間にお受けできない場合がございます。

キャンセルはできますか?また、キャンセル料はかかりますか?

ご利用日の前日10:00までに電話かメールでお申し付けください。
ご利用日の前日10:00までにお申し付けいただければキャンセル料はかかりません。
過ぎてしまった場合は、キャンセル料が発生してしまいますのでお気を付けください。

着物の返却時間はいつですか?

当日の18:00までに返却をお願いしております。
翌日返却ご希望の場合、+¥1,000で承っております。

用意するものはありますか?

着物・長襦袢・足袋・草履・和装バッグ(巾着)全て必要なものはご用意しておりますので、手ぶらでご気軽にご来店ください。
冬季期間中はインナーやレギンスなどを着用してご来店いただくことをお勧めいたします。

着付け・ヘアセットの所要時間は?

着物を選ぶ際にかかる時間によって個人差はありますが、合計で60分程度見ておいていただきたいと思います。
休日や浅草のイベントシーズンは大変混み合いますので余裕をもってご来店いただくことをお勧めいたします。

男性用着物で大きいサイズもありますか?

2Lサイズ以上も取り揃えておりますが、ご予約時にメールまたはお電話にてご確認ください。

着てきた服や持ってきた荷物は預かってもらえますか?

はい、大切にお預かりいたします。

貴重品のみ巾着や和装バッグに入れてお客様でお持ちいただいております。

※当店で用意しているバックに入らない大きな荷物は+1000円頂いています。

着物レンタルに寄せられる質問にわかりやすくお答えします。ご利用されるお客様の立場に立ち、少しでも不安や疑問が解消されるよう、一問一答形式で解説いたします。初めて着物をレンタルされる方や初めて利用される方は、ぜひお問い合わせの前にご確認ください。よくあるご質問で解決できなかった場合や他にお困りごとがある方は、お電話やメールでお気軽にお問い合わせいただいて問題ございません。
着付けのプロやベテランの着物アドバイザーが在籍しておりますので、安心してお越しください。実際にご利用いただいたお客様からは「また利用したい」と、嬉しいお声を頂戴しております。おかげさまで毎日素敵なお客様に支えられ、高リピート率を維持することができております。今後も信頼と実績を重ね、お客様が笑顔になるお店作りを努めてまいります。